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GetThere va proposer aux entreprises européennes un contenu Internet et des informations provenant directement des prestataires de voyages

LONDRES - 17 juin 2003 - Lors de sa réunion européenne annuelle avec ses clients à Londres, cette semaine (9/10 juin), GetThere a présenté des projets visant à compléter les contenus traditionnels relatifs aux voyages, disponibles par l'intermédiaire de ses systèmes de réservation "self-booking" d'entreprise, par une large gamme d'autres options obtenues sur Internet et auprès de prestataires de voyages individuels. Les premières améliorations devraient être rendues publiques en Europe plus tard dans l'année. Richard Adams, le vice-président et directeur régional général de GetThere, a déclaré qu'il était essentiel de pouvoir accéder à une vaste gamme de contenus relatifs aux voyages pour assurer la pérennité du succès des systèmes de réservations "self-booking" destinés aux voyages d'affaires.

GetThere ne se contentera pas d'obtenir des contenus auprès des systèmes mondiaux de distribution (GDS) tels que Sabre, Abacus, Amadeus, Galileo et Worldspan : la société va en effet recourir à de nouvelles technologies afin d'extraire les contenus pouvant donner lieu à des réservations depuis Internet et depuis les systèmes internes des prestataires de voyages individuels. De la sorte, les options de voyages provenant de toutes les sources seront disponibles sur un seul écran, et les réservations pourront toutes se faire grâce au système GetThere. A l'heure actuelle, un grand nombre de systèmes de réservations "self-booking" destinés aux voyages d'affaires peuvent afficher les tarifs promotionnels proposés uniquement sur le Web mais sont obligés de réorienter les voyageurs vers les sites Web de tierces parties lorsque vient le moment d'effectuer la réservation proprement dite.

Adams a annoncé que des détails supplémentaires sur le contenu européen extrait d'Internet et obtenu directement auprès des prestataires de voyages seraient communiqués plus tard dans l'année. Il a pourtant déjà confirmé qu'un accord a été conclu avec la société de réservations ferroviaires TheTrainline dans le but d'offrir un contenu sur les voyages par rail au Royaume-Uni.

"Un voyage entre Londres et Paris représente un exemple parfait du défi qui se pose actuellement aux systèmes de réservations self-booking d'entreprise", a ajouté Adams.

"Autrefois, nous aurions pu obtenir la plupart des options de voyages disponibles entre ces deux villes auprès des systèmes GDS. Mais aujourd'hui, ce trajet est couvert par trois compagnies aériennes assistées par GDS, par plusieurs transporteurs à prix réduits et par la société Eurostar. Pour répondre aux besoins toujours changeants des entreprises, les systèmes de réservations self-booking se doivent de présenter toutes ces options."

Alan Dean, directeur du programme de prise en charge électronique chez KPMG, a accueilli cette initiative avec joie. "L'ajout de contenus supplémentaires relatifs aux transporteurs à faible coût et aux sociétés ferroviaires va véritablement transformer notre système de réservation en un point de passage unique pour tous nos voyages d'affaires, et c'est une solution qui nous satisfait tout particulièrement", a-t-il déclaré.

Lors de la réunion avec les clients, plusieurs des clients de GetThere ont présenté des études de cas portant sur le meilleur moyen de mettre en œuvre des systèmes de réservations "self-boooking" d'entreprise, et sur les techniques permettant d'en promouvoir l'utilisation interne. L'engagement des membres du comité directeur, une bonne compréhension des différences séparant les marchés européens et les cultures d'entreprise, et des communications internes efficaces sont, de l'avis général, les principaux facteurs de succès.

Un sondage effectué auprès des sociétés présentes a révélé que le contrôle des voyages et la traçabilité des employés demeurent un problème majeur pour les directeurs des départements voyages des entreprises. Les trois quarts d'entre elles souhaitaient pouvoir examiner les plans de voyages de leurs employés au moins une semaine avant la date de départ prévue.

A propos de GetThere
GetThere®, filiale de Sabre HoldingsTM, est le principal fournisseur de systèmes de réservations de voyages en ligne pour les entreprises et les compagnies aériennes. GetThere propose des vols, des chambres d’hôtels, des voitures de location et l’organisation de réunions aux employés de grandes entreprises telles qu’American Management Systems, Boeing, Cable and Wireless, ChevronTexaco, Cisco, Credit Suisse First Boston, Federation of International Football Associations (FIFA), Honeywell, PricewaterhouseCoopers et SBC Communications. GetThere fournit aussi des systèmes de réservations en ligne à des compagnies aériennes de renom telles qu’Air New Zealand, Alitalia, All Nippon Airways, Aloha Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways et United Airlines.

Sabre Holdings Corporation (TSG à la bourse de New York) est un des leaders mondiaux en matière de commercialisation de voyages, grâce aux produits et aux solutions technologiques et commerciales qu’elle propose aux professionnels du voyage. Pour en savoir plus sur Sabre Holdings, consultez le site Internet : http://www.sabre-holdings.com.

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GetThere
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+44 17 53 86 66 40 (bureau)
+44 77 88 45 63 54 (portable)
Presse-France@GetThere.com



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